ご予約について

• 予約はどうすれば取れますか？

  ホームページ内にある予約専用フォームまたはお電話にてご予約をお受けしております。

• 予約は当日でも取れますか？

  当日のご希望予約時間の30分前まで予約を承っております。急ぎ写真が必要な場合は直接当店へお電話ください。

• お支払い方法は？

  当店は【事前銀行振込対応】のみとなります
  レタッチ代のみ当日現金支払いとなります
  HPTOPメニューお支払方法よりご確認下さい
  ※クレジットカードはご対応しておりませんご了承下さい。

• 女性個人での予約は可能でしょうか？

  在籍店舗を通さず、女性個人でのご予約可能で御座います。

撮影について

• 何分前に行けばいいですか？

  当日ご予約時間の10分前にお越し下さい。
  ご予約時間より大幅に早く到着された場合は、前のお客様の撮影にご迷惑をお掛けしてしまいますので、外でお待ち頂く事も御座います、ご注意ください

• 60分プランは何分撮影しますか？

  60分プランは、撮影時間を60分設けています。お着替えやお仕度全てのお時間を入れると1時間30分程お時間掛かりますので、お後のご予定にお気をつけ下さい。

• ヘアメイクはありますか？

  営業日全日対応しております

• データはどうやってもらえますか？

  CD-ROM・ギガファイルでのお渡しとなります。
  ご自身でUSBをご持参頂いてもお渡し可能です。

• 靴は貸してもらえますか？

  無料でMsize・Ｌsize・のご用意しております。ご持参して頂いても大丈夫です。

• 撮影に使う小物を持ち込んでもいいですか？

  お持ち込みOKです。
  飲食物なども汚さない範囲でございましたらお持ち込み頂いて大丈夫です。

• 撮影データをもう一度貰えますか？

  ◆撮影データ　
  撮影日より1カ月間こちらで保存を致します。保存期間であれば、無料でデータを再度お送り出来ます
  
  
  上記保存期間以降は、個人情報保護の観点から、撮影/修正データを削除させて頂いております。よって撮影/修正データを再度お渡しする事が出来かねます、ご注意ください

修正について

• 再修正の依頼について

  オーダーレタッチのみ無料で1度再修正をお受けしておりますが、当初の依頼内容の変更の再修正は対応出来ません。
  その場合、追加料金を頂いております。追加料金に関しては依頼内容によって異なります。依頼内容確認後、金額をお伝えしております。
  ギガファイルURL納品後の再修正は対応が出来ない為、ご注意下さい。
  お客様の依頼に沿っていない場合は、無償で再度修正致しますが、対応出来ない場合も御座いますのでお問い合わせ下さい。
  
  例：タトゥーが少し見えてしまっている　→無償で再度修正
  画像が暗い明るい　モザイクやぼかしが薄い濃いetc…　→修正代を頂きます
  
  ※修正参考画像が御座いましたら、一緒に添付して頂くとスムーズです。
  （モザイクやぼかしの濃さが分かる画像・体の削り具合等が分かる写真）

• 修正済み画像の保存期間

  ◆修正写真データ
  修正写真納品日より1週間こちらで保存を致します。保存期間であれば、無料でデータを再度お送り出来ます
  
  上記保存期間以降は、個人情報保護の観点から、撮影/修正データを削除させて頂いております。よって撮影/修正データを再度お渡しする事が出来かねます、ご注意ください

キャンセル・時間変更について

• キャンセルしたい時はどうすればいいですか

  日程変更、キャンセルのご連絡は、TOPメニューから、予約変更/キャンセルよりご連絡下さい
  

• 時間変更をしたい時はどうすればいいですか？

  日程変更、キャンセルのご連絡は、TOPメニューから、予約変更/キャンセルよりご連絡下さい

• キャンセル料はいくらかかりますか

  返金は致しておりませんのでご予定等合わせてからご予約をお願い致します
  
  お振込み後のご予定変更は一度のみ可能ですが、ご予約日より3営業日前までにご連絡をお願い致します、
  3営業日以内の変更は承っておりません。3営業日以内でのご予約変更の場合、全額キャンセル料を頂いております
  尚、2度目の変更の場合キャンセル料を全額頂いております

土日の予約・お問い合わせについて

• 土日の予約・お問い合わせ方法は？

  ご予約・お問い合わせの返信は、平日10時～19時30分となります。19時30分以降、土日に頂いたお問い合わせは翌営業日に返信致します。
  お電話でのご予約・お問い合わせは営業中のみお受け出来ます。